民政工作关系民生，连着民心。艾比湖镇中铁社区始终秉持“民政为民、民政爱民”理念，聚焦低保申请、临时救助、高龄津贴等重点工作，着力织密兜牢各类困难群众关爱保障网，以“小网格”托起“大民生”，推动基层民政服务更专业、更精准、更有温度。

政策宣传入民心，惠民红利直达快享。为让各项民政惠民政策家喻户晓、落地见效，社区创新宣传方式、拓宽宣传渠道，构建“线上+线下”全方位宣传矩阵，打通政策落地“最后一公里”。线上依托社区网格微信群、民政通小程序、短视频等宣传载体，常态化推送低保、特困供养、残疾人补贴、养老服务等政策解读；线下通过社区宣传栏张贴海报、网格员入户走访、开展主题宣传活动等形式，面对面为居民答疑解惑。

全面摸排底数清，精准施策靶向发力。精准摸排是做好民政工作的前提，组织社区工作人员、网格员、志愿者，开展常态化、拉网式民生摸排工作，全面摸清辖区特殊群体底数，建立健全动态管理台账。摸排过程中，逐户走访、逐人核实，详细记录家庭情况、收入状况、实际困难、服务需求等信息，做到不漏一户、不落一人。

下一步，艾比湖镇中铁社区将持续把服务群众、造福群众作为工作的出发点和落脚点，充分发挥社会救助兜底线、保民生、救急难作用，严格落实各项利民、惠民政策，不断提升民生保障服务水平，让居民幸福成为“民生答卷”中最亮的底色。

审核人：玛孜依拉