新时代文明实践在山口 | 温情服务暖寒冬 家庭医生“救”在身边

为切实做好“保健康 防重症”工作，筑牢基层疫情防护坚实屏障，连日来，阿拉山口市持续推进“家庭医生”签约服务，以社区为单位，以家庭医生服务为基础，为老人等重点人群提供长期签约式医疗服务，解决居民日常看病就医问题，当好各族群众的健康守护者。

家住阿拉山口市友谊苑小区的65岁徐鸿明老人身患多重残疾，还有脑梗后遗症。近期，老人不慎感染新冠病毒。了解情况后，社区家庭医生赵伟光对老人进行了重点关注，及时上门为老人进行诊疗，详细询问老人的身体状况，并为他送上血氧仪，细致地教他血氧仪的使用方法。

阿拉山口市友好街道幸福社区卫生服务站家庭医生赵伟光说：“作为一名家庭医生，我们始终坚持以人为本的服务理念，为每位重点居民的健康做好保障。我们现在在服务站的主要工作就是门诊和公共卫生相结合，虽然工作量变大了，但感觉跟居民更近了。”

作为一名家庭医生，赵伟光是两个社区的包片医生，他也是幸福社区卫生服务站的全科医师。服务站的医生团队除了赵伟光，还有四位轮岗护士。居民身体轻度不适时，可以就近到服务站来问诊取药；行动不便的居民，就直接给他打电话询问病情，24小时不关机的赵伟光都会耐心指导，让社区居民们面对疾病更加踏实、安心。

赵伟光说：“大部分居民都会自己到服务站拿药，一些年纪大、腿脚不方便的居民会提前预约上门服务。我们也会在每个季度都会对慢性病人进行随访。近期对有发热、咳嗽等病症的老人，我们每天都会通过电话、视频、入户等方式开展健康和用药指导。”

随着国家防疫政策进一步做出调整，阿拉山口市精准抓好新阶段疫情防控工作，在保障广大人民群众健康的基础上，扎实做好做实重点人群家庭医生签约服务，对辖区有看病就诊需求的居民开展贴心健康服务，实现基层医疗服务全覆盖。家庭医生签约服务工作贴近群众，方便群众看病就医，解决大家的急难愁盼问题，得到各族群众的广泛认可。

据了解，阿拉山口市共有3个社区卫生服务站，7个社区共配备14名家庭医生，签约重点人群共187人。