艾比湖镇中铁社区党支部把抓基层、打基础作为重要任务,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平,在规范基础建设、强化能力培训以及完善管理制度等方面持续发力,努力实现“一岗制”转变为“全科制”的社区工作机制,为群众提供更接地气、更有温度的服务。

强服务,提升基层治理效能。因地制宜的在党群服务中心设置了党群服务、政务服务、综合治理等功能区,设置“全岗通”窗口和“党员先锋岗”。不断完善、提升、丰富党群服务中心功能设置,提升老铁说事室、融情小馆等居民服务设施,把功能单一的党群服务中心打造成便民利民的综合服务场所,共同构建各族群众共有精神家园,形成社区居民事务共管、居民文明共创、居民活动共办的生动局面。
立标尺,增强为民服务实效。围绕居民关心的小区环境治理、家庭保健、亲子教育等多个领域,做暖做细群众小事,力争使每名社区工作者都能成为一专多能的行家里手。以主题党日活动为契机,鼓励社区“两委”成员围绕履职情况、存在问题及工作计划等内容进行述职。紧扣城市基层党建、新时代文明实践、网格化管理等主题,通过具体事例展现自身工作,亮出社区一线工作者为基层群众排忧解难、服务群众的“初心”。

转作风,提振干事创业精神。结合党纪学习教育、整治群众身边不正之风工作,定期梳理问题线索、实事好事清单,促推干部转作风、提能力。坚持考用结合,建立以工作实绩、网格服务和群众满意度为主要考量的考核评价机制,将季度考核结果与岗位调整、薪酬待遇、续聘解聘等相挂钩,推动形成能者上、优者奖、庸者下的良好导向。

“全科网格员”+“全岗通”服务模式,有效提升了社区工作者的沟通交流能力,以及网格员处理矛盾纠纷等复杂问题的应急处变能力,确保社区工作力量都用在了解社情民意、为群众办实事和推进重点任务落实上,激发了基层治理新活力。
审核人:玛孜依拉