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阿拉山口海关志愿服务队:丝路关情 志愿同行

来源:阿拉山口零距离    发布时间:2025年03月04日 09:55     浏览次数:78 打印    

阿拉山口海关“学雷锋”志愿服务队(以下简称“志愿服务队”)成立于1998年3月,现有注册志愿者77人。28年来,志愿服务队扎根国门,志愿同行,立足“一带一路”核心枢纽区位优势,以“国门先锋”为引领,聚焦口岸通关、民生帮扶、国际协作、国门生物安全等领域,构建了一支专业化、常态化、国际化的志愿服务队伍,以实际行动服务营商环境、护航口岸通关过货,在服务国家战略、促进民族团结、深化国际合作中,展现了新时代志愿服务的责任与担当。

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志愿服务队曾先后获评“新疆妇女儿童慈善最佳贡献奖”“自治区志愿服务优秀团队”“自治区学雷锋志愿服务最佳志愿服务组织”等荣誉,涌现出“百名全国最美志愿者”“第十届中国青年志愿者优秀个人”“全国海关优秀志愿者”等数名优秀代表。

强化组织保障 让志愿管理“顺”起来

积极统筹志愿服务力量,与机关党委、团总支、青年理论学习小组、青年突击队,共同成立1支“阿拉山口海关学雷锋志愿服务总队”、3支志愿分队和15支特色小队。团队志愿者们以新时代文明实践站点为特色资源,与阿拉山口市各社区、阿拉山口市中学、医院等签订合作共建协议,常态化开展“普法进校园”宣讲、“学雷锋 树榜样”等各类具有特色的志愿服务项目,让志愿服务活动更有张力。志愿服务队伍充分发挥海关资源优势,以阿拉山口海关国门生物安全标志展示馆为实践教育平台,通过“沉浸式参观+互动实践”模式,将志愿服务与国家安全教育深度融合。累计组织700余名青少年开展“国门安全研学行”活动,不断培育、提升青少年守护国门安全的使命感。


畅通服务渠道 让志愿服务“暖”起来

联合发起“丝路暖心”行动,组织动员海关职工捐赠衣物550余件,惠及南疆籍务工人员百余人。面向跨境司机、边民旅客设立“国门驿站”,提供免费医疗急救、道路救援等各项服务,2023年为哈萨克斯坦籍货车司机协调解决极端天气滞留难题的事迹,受到国际友人高度赞誉。举办“中哈文化节”“国门开放日”等活动,通过非遗展示、口岸研学等形式,擦亮讲好中国故事的“窗口”,增进国际理解,累计吸引中外参与者超3000人次。针对口岸业务需求,开展“双语(中俄/中哈)志愿服务培训”“通关政策宣讲”等专项培训,提升队伍在跨境物流、法律咨询、应急处理等方面处置能力,已累计服务6000余人次,受理解决企业疑难问题1400余个,成为边疆志愿服务的标杆。

聚焦融合发展 让志愿品牌“亮”起来

构建“专业+志愿”模式,将志愿服务与业务工作紧密融合,以志愿服务为海关工作注入暖流、赋能创新。李兰作为志愿服务队优秀个人,担任全国人民代表大会代表期间,率先垂范、敢为人先、积极作为,带领志愿服务团队,提出《修订出入境管理法律法规》等优秀建议,为口岸贸易便利化、通关便捷度的提升提供了新思维、新途径。在先进个人的带动下,志愿服务队先后推动建立了“关、地、铁、企”联动保畅机制,创新了“7×24小时”通关保障机制,探索实现了“铁路直通”模式,推动智慧监管,全力压缩整体通关时效。2024年监管中欧班列7684列、增长15.8%,截获有害生物95种10026种次,截获非法入境土壤3.3吨,成为国门安全运行的“守护者”。

阿拉山口海关“学雷锋”志愿服务队以实际行动诠释新时代雷锋精神,用奉献绘就国门卫士的为民底色。未来,他们将继续高举志愿旗帜,在服务国家“一带一路”倡议、助力社会民生中书写温暖的篇章。

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