为进一步提升旅游舆情应对能力,规范突发事件信息发布流程,3月28日,阿拉山口市开展旅游市场综合整治新闻发布应急演练。

演练模拟“阿拉山口租车被坑”“牛羊肉市场管理”“导游因游客未购物对游客态度恶劣”场景,设置事件核实、新闻发布、媒体答问等环节。演练中,各部门按照预案快速响应,发言人针对模拟记者提问,就事件处置、整改措施等问题进行专业回应。演练重点检验了信息报送、舆情引导和跨部门协作机制,取得预期效果。
阿拉山口市公安局治安大队工作人员 王鹏:此次演练有效检验了公安部门在旅游市场监管中的应急响应能力。阿拉山口市公安局将以练促战,持续优化执法服务,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法行为,强化多部门联动,切实保障游客安全与权益,为我市旅游业高质量发展保驾护航。

下一步,阿拉山口市将继续秉持创新理念,不断探索和实践新方法,努力强化跨部门协作机制,增强全员危机意识,优化响应流程与资源整合效率,确保在发生突发事件时能快速响应、科学处置,有效维护公信力。
阿拉山口市委宣传部干部 裴亦萱:作为本次演练的组织单位,我们通过实战检验了各部门协同处置旅游市场舆情的能力。下一步我们将不断完善新闻发布机制,加强舆论引导,及时回应群众关切,为阿拉山口市旅游市场等各行业健康发展营造良好舆论氛围。