4月3日,记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司阿拉山口站获悉,2026年春运期间,阿拉山口站交出亮眼成绩单:累计发送旅客15.0909万人次,同比增长5.69%;口岸过货量达222吨,同比增长12.6%;货物发送量193万吨,同比增长21.3%。在为期40天的春运保障中,阿拉山口站以建设“五个乌铁”为抓手、以创建“六个一流”为目标,紧扣“保安全、保畅通、保稳定、优服务”核心任务,统筹客运提质与货运保畅,实现运输安全零事故、客运服务零投诉零差错,客货运输多项指标同比增长,圆满完成春运各项任务,为全年工作奠定坚实基础。

阿拉山口站管内博乐站客运现场。来源阿拉山口市融媒体中心图库
春运期间,阿拉山口站坚持以人民为中心的发展思想,践行“人民铁路为人民”根本宗旨,全面落实“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”要求。针对春运客流特点优化客运组织,开设重点旅客服务窗口,提供一站式爱心帮扶,畅通爱心通道;为 “脱网人群”发放定制车次提示贴,升级母婴室等便民设施,深化“天山雪莲”服务品牌,以精细化举措提升旅客出行体验。数据显示,春运期间管内客运站累计发送旅客15.0909万人次,同比增长5.69%,实现客运服务零投诉、零差错,用暖心服务守护旅客团圆路。

阿拉山口站编组一场。来源阿拉山口市融媒体中心图库
作为中欧班列西通道核心口岸站,阿拉山口站牢记国家使命,对标一流口岸站标准,深化智慧口岸建设,优化跨境作业全流程,强化与联检单位协同,推行“智慧口岸+快速通关”模式,保障班列高效通行。面对恶劣天气等挑战,车站动态调整运输方案,加密作业班次,全力保障口岸过货与班列开行。春运期间,口岸过货量达222万吨,同比增长12.6%;货物发送量193万吨,同比增长21.3%;128条班列通达21个国家,为稳定国际产业链供应链提供坚实运输支撑。

阿拉山口站装卸作业人员正驾驶正面吊,有序进行中欧班列集装箱换装工作。来源阿拉山口市融媒体中心图库
安全是春运的生命线,阿拉山口站始终坚守安全底线,压实各级安全责任,全覆盖排查设备隐患,强化关键环节管控,完善应急预案并开展实战演练,以全链条安全管理实现春运运输安全零事故。未来,阿拉山口站将以春运实绩为基础,深学笃行习近平总书记重要指示精神,锚定“一流口岸站”目标,把春运经验转化为常态举措,持续提升口岸通行能力、服务品质和安全水平,巩固客运服务成效,深化智慧口岸应用,健全安全长效机制,在服务高质量共建“一带一路”中展现新作为。