阿拉山口市党政主要领导接待来访群众

5月6日，博州党委常委、阿拉山口市委书记、综保区党工委书记王红政在市信访局坐班接访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决急难愁盼问题，推动矛盾纠纷源头化解。

王红政强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，强化责任担当，提升信访工作法治化水平，用心用情为各族群众排忧解难。接访中，他耐心倾听群众意见，细致核查事件原委、矛盾症结与实际困难，坚持实事求是、依法依规原则，逐项剖析问题成因，研究制定解决方案，明确责任单位与办结时限。

他指出，信访部门要坚持以人民为中心的发展思想，践行新时代“枫桥经验”，加强源头排查治理，强化部门协同联动，落实信访工作法治化要求，引导群众依法理性表达诉求，推动矛盾化解在基层。各责任单位要主动对接、靠前服务，全程跟踪督办、闭环落实见效，切实保障群众合法权益，为阿拉山口市高质量发展营造和谐稳定环境。

5月7日，市委副书记、市长、口岸管委会主任左合肉拉前往市信访局接待来访群众，当面倾听诉求、现场会商研判，推动新时代信访工作提质增效。

左合肉拉强调，要深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，压实政治责任，提升信访工作法治化、规范化水平，用心用情用力为各族群众纾困解难。接访中，他认真记录群众诉求与建议，会同相关部门剖析问题根源，细化化解方案，明确办结时限，闭环跟踪督办。

他要求，信访部门要提高政治站位，纠治形式主义、官僚主义，确保群众合理诉求件件落实。要坚守为民初心、秉持人民至上理念，信访干部主动担当作为，聚焦急难愁盼，补齐工作短板，以务实成效回应群众期盼。