艾比湖镇金港社区扎实开展矛盾纠纷调解工作

为营造和谐稳定的社会环境，提升园区内企业职工的幸福感和安全感，艾比湖镇金港社区认真排查和调解矛盾纠纷工作，积极解决企业职工在生产生活中遇到的困难和诉求。近日，艾比湖镇金港社区成功调解一起劳资纠纷。

7月27日，艾比湖镇金港社区网格员对园区内企业常态化进行走访摸排时，某公司装卸队五名装卸工人向网格员反映，装卸队队长拖欠他们装卸费共62000元。

接到反映后网格员及时联系装卸队队长，在艾比湖镇金港社区矛盾纠纷调解室与五名装卸工人进行面对面调解，在调解过程中五名装卸工人情绪激动，调解员在等待装卸队队长到来期间积极与几名装卸工人沟通，告知其可依法维护自身权益正确追回工资，并向几人宣传如何通过法律途径解决薪资拖欠问题，劝说其切勿采用过激行为，在双方到场后调解员与装卸队队长沟通，劝说其积极结清拖欠薪资，装卸队队长表示愿意配合解决问题。双方面对面坐下，随后调解员配合双方核对装卸费金额。经过多次耐心调解，并且积极引导双方换位思考、互相体谅，最终双方达成劳资纠纷和解意见，装卸队队长将于7月30日结清37000元装卸费、8月15日结清剩余25000元，同时调解员向其保证将会持续跟进直至拖欠款项结清，双方当事人均同意该调解协议，此外网格员在后续回访中了解到，拖欠工资已按时结清，劳资纠纷得到完美解决。

通过面对面调解，及时将此次劳资纠纷化解在基层。下一步，艾比湖镇金港社区将持续开展好矛盾纠纷化解工作，保障社会和谐稳定，推动矛盾纠纷基层化解、源头化解、长效化解；坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，为园区内稳定贡献力量。

审核人：王惟