阿拉山口市市场监督管理局开展消费维权指南“进社区”活动

为保护消费者合法权益，维护市场经营秩序，提升辖区居民维权能力。近日，阿拉山口市市场监督管理局以“守护消费权益 共建诚信市场”为主题，在幸福社区开展消费维权指南“进社区”宣讲活动。

本次宣讲活动以社区周一升国旗仪式为契机，多维度向居民普及消费维权知识。一是聚焦典型案例剖析，围绕虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣商品等常见消费陷阱，讲解侵权行为识别方法，引导居民在选购商品时仔细核查资质、留存消费凭证，切实增强风险防范意识；二是围绕四大维权渠道，详细介绍“12315”热线及平台投诉、市场监管部门现场举报、消费者协会调解、司法诉讼等维权途径的具体操作流程，针对不同侵权情形提供差异化维权建议，帮助居民在权益受损时快速匹配最优解决方案；三是倡导理性消费理念，结合当前直播带货、促销打折等消费热点，提醒居民警惕“网红同款”“限时抢购”等营销话术，建议通过比价分析、查看真实评价等方式科学决策，避免因盲目跟风造成不必要的消费支出，着力培养健康文明的消费习惯。

下一步，阿拉山口市市场监督管理局将持续深入开展消费维权知识宣传活动，鼓励群众积极参与消费维权，共同推动形成良好的消费生态。

审核人：丁鑫