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贴心为民办实事，水管疏通暖民心

来源：阿拉山口市住房和城乡建设局发布时间：2025年05月18日 16:10 浏览次数：次打印

想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需。阿拉山口市住房和城乡建设局深入践行“全心全意为人民服务”宗旨，积极主动协调民生事项，高效解决群众“急难愁盼”问题。

幸福社区是一个建成多年的老社区。近期，接到居民12345政务服务便民热线诉求反馈，13号楼栋一单元下水管道出现堵塞问题，对居民的日常生活造成了极大的不便。居民们多次进行维修，但由于技术力量不足，问题一直未能得到有效解决。

在了解这一情况后，市住建局高度重视，立即组织专业技术人员到社区进行实地勘查。工作人员详细了解了下水管道的堵塞情况和分布范围，与社区工作人员、居民代表进行了深入交流，听取了他们的意见和建议。经过认真研究和分析，市住建局迅速制定了疏通方案，并成立了专项工作小组，确保疏通清理工作有序推进。经过2天的紧张施工，下水管道疏通工程顺利完工，老旧居民楼栋排水难题得到圆满解决，民生“烦心事”变成“暖心事”。

“民生无小事，枝叶总关情”。下一步，市住建局将充分发挥自身专业技术优势，继续加强与社区的沟通与协作，积极提供技术服务，从居民的实际利益出发，用心用情着力解决好群众急难愁盼的问题，当好老百姓的“贴心人”，不断提升居民的幸福感和满意度。