阿拉山口市公安局全面落实优化政务服务

为给老年人更周全、更贴心、更直接、更温馨的便利化服务，近日，阿拉山口市公安局艾比湖镇派出所率先启用“老年人优先服务的窗口”。

户籍窗口设立了“老年人优先”标识，优先接待老年人，为老年人提供咨询、引导等便利化服务和帮助，优化办事流程，推广“一站式”服务，大力推行“一件事一次办”。同时利用“互联网+政务服务”应用使老年人足不出户即可通过网上办、预约办的方式办理户政业务，针对不会使用的老年人群，民警提供上门帮教服务，使老年人共享信息化改革成果，真正用懂、用会、用好“互联网+政务服务”综合服务平台。

截至目前，艾比湖镇派出所共累积接受电话咨询9人，提供预约服务3人次，上门服务2人次。通过此次专项服务，第一时间及时消除老年人办事难顾虑，进一步推进公安机关“放管服”改革。

审核人：乔帅