【教育整顿·我为群众办实事】做好点滴小事，守护一方平安

为深入贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示精神，扎实开展政法队伍教育整顿活动，教育广大公安民警树牢“全心全意为人民服务”的宗旨意识和以人民为中心的发展思想，着力锻造“四个铁一般”公安队伍。近日，阿拉山口市公安局全面开展“我为群众办实事”活动，推动教育整顿落实见效、惠及百姓。

一、贷款被骗，民警及时出手追回钱款。

近日，有群众马某前往市公安局准噶尔路便民警务站求助，称自己被诈骗1000元。经了解，马某因网友推荐，与一名从事贷款业务的人互加微信好友后，以贷款手续为由，向马某索要1000元手续费。马某未经核实，向对方转账1000元，收款后对方将马某当即拉黑，此时马某意识到自己被骗，故而到警务站寻求帮助。

当日值勤民警努尔不了·甫拉提同志了解详细情况后，通过马某提供的微信，与骗子进行沟通交流，并告知骗子受害人已经报警，公安机关已立案侦查，骗子依然心存侥幸，不相信民警的话，编造谎言，与民警周旋，民警直接拔通骗子电话，通过进行法律宣传教育。同时，民警自拍照片发给了骗子，骗子看到民警的照片后，感到事态严重，心理防线崩溃，同意返还骗取的钱款，将1000元人民币如数归还。

二、11级大风，寻回走失男子

3月13日，市公安局艾比湖镇派出所艾比湖社区警务室民警在辖区入户走访时接到辖区群众的求助电话称：外甥小王从早上外出到现在11点了还没返回家中，麻烦民警帮其找一找。随后派出所立即组织警力对小王回家的道路进行寻找，民警顶着11级大风经过一个多小时的寻找，终于在博尔塔拉路旁的辅道上找到走失的小王，随后将其送回家中。当见到外甥回家后，王先生不停地对民警致谢：“谢谢你们，谢谢人民警察同志的热心帮忙！”

三、公安窗口节假日， “三好”服务便民利民

3月13日-14日，市公安局治安大队便民服务窗口民警利用周末节假日，通过预约服务、延时服务及微信等措施，用服务态度好、服务质量好、服务纪律好“三好”服务，着力做好便民服务工作，绝不让群众跑第二趟，真正让老百姓办事省心、省力、省时、省钱。期间，共接待群众30余人，办理业务20笔。

四、车辆被困，民警冒雪救助

3月14日21时许，阿拉山口市辖区出现10级左右大风，并伴有“风吹雪”恶劣天气，21时30分，民警巡逻至东联街时，发现一辆半挂车在坡上无法正常通行。民警一边做好被困车辆两头的来车指挥工作，一边通过给车轮下垫砖头和撒融雪剂的方式开展救援疏导工作，经过一个小时的努力后，终于将被困车辆成功救出。虽然寒风凛冽，民警手脸冻得通红，却无一人喊累喊苦。

3月15日10时，民警巡逻至连云港街与西迁路附近时，发现一辆小型轿车因风吹雪影响视线，陷入雪中无法前进。民警立即找来清雪工具开展救援，半个多小时后，经过所有人的不懈努力，终于将车救出。被救群众激动的说：“幸亏遇到了你们，我的车才能及时脱困，谢谢你们，辛苦了”。

五、守护安全畅通消费

在“3.15”国际消费者权益日当日，市公安局经侦大队以“守护安全 畅通消费”为主题开展宣传活动，民警通过摆放展板、发放宣传单、接受群众咨询等方式，向广大群众讲解防范假冒伪劣产品的基本知识，教育引导群众要了解消费者的合法权益，保护好自身合法权益，遇到问题要通过法律途径解决消费纠纷。同时，民警还利用全市便民警务站LED电子屏进行滚动宣传，并呼吁社会各界对损害消费者权益和不诚信经营行为进行抵制，在社会上倡导树立“诚信经营、理性消费”的新消费观念，科学引导消费教育，积极关注回应消费者诉求，维护好消费者合法权益，推动消费维权共治共享，切实营造安全放心的消费环境，全力服务阿拉山口市经济社会健康发展。期间，发放各类宣传资料200余份，现场接受群众咨询100余人次，受教育群众300余人。

审核人：乔帅