2021年9月14日，市人社局劳动监察大队接到来自中铁二十一局文化小区项目工地的工人来诉来访，该投诉原因为该项目由于疫情期间未发放工资且之前的工人工资也均未结清，导致工人要求集体退场，前来投诉的工人诉求为结算全部工资。在接到投诉后第一时间联系中铁二十一局负责人来我局进行处理，要求该公司立即对此批工人工资进行结算，并就工资支付问题进行协商，经双方友好协商后，该项目部负责人现场支付了部分工人工资，并约定了剩余工资支付日期，在处理投诉的同时，对此批工人与公司委派人员进行了普法，并对其解读了《保障农民工工资支付条例》的相关规定。
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