亚欧枢纽红色党建区 | 党建引领“邻聚里”服务居民“零距离”

艾比湖镇中铁社区党支部始终以党建引领基层治理为关键，通过在探索中实践、在实践中创新，着力打造“邻聚里”党建工作模式，构建多维联动的基层党建共同体，不断提升基层公共服务水平，用“邻聚里”畅通服务群众“零距离”。

营造“邻”服务。围绕便民服务、议事、社交等需求，配套完善邻里互助、基层治理等机制，提档升级融情小馆、科普乐园、七彩童年小课堂等12个功能室，使社区功能室逐渐成为居民群众另一个家。常态化开展“我们的节日”迎庆活动8场次，不断增强各族群众对中华文化的认同感，促进各民族群众广泛交往、全面交流、深度交融。

强化“聚”合力。以织密织牢网格党组织为抓手，建立“党支部+网格党小组+志愿者+双联户”四级联动体系，将群众所需通过精准连接的方式送到群众身边。围绕居民需求和问题导向，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，通过“议题征集、议题审议、协商议事、公布决策、议题落实”五步议事法协商网格内事宜，对居民的日常诉求和疑问进行收集上报，并及时传达给相关部门，累计解决下水管道堵塞、天花板漏水、小区环境治理等问题30余件，以“小切口服务大民生”。

搭建“里”平台。以当好群众的“小管家”为目标，设置“全岗通”工作窗口2个，通过“一窗通办、全程代办”，确保便民服务规范有制。积极发挥社会救助、住房保障、医疗救助等民生政策的保障作用，通过延伸服务半径，为辖区内居民提供登记、办理等“一站式”网格化服务152件次，切实做到让群众少跑腿。社区“两委”班子成员带头，及时有效办理群众急难愁盼的低保申请、灵活就业等事项，扩大群众“幸福里程”。

下一步，中铁社区党支部将继续秉承为民初心，牢记服务使命宗旨，立足居民需求，整合各类资源，创新形式、突出亮点，汇聚“社区达人”力量，为全年龄段群体提供多元化便民服务，用阵地聚人气，以服务暖人心。

审核人：达娜