从“走路远”到“进门暖”的温情守护

以创新为笔、实干为墨，艾比湖镇中铁社区在基层治理的画卷上精心勾勒文明新篇。通过系统化布局、全域化推进，将文明创建与基层治理深度融合、双向赋能，构建起共建共治共享的文明生态，让文明之风穿透社区肌理，在千家万户绽放幸福芬芳。

“以前爬楼要歇两回，现在进门就办，服务太贴心了！”独居老人阿先木的感慨，道出了辖区居民的共同心声。这场温暖转变的起点，源于社区办事大厅的一次“换位思考”。此前，社区办公场所办理的事项单一，老年人们颤巍巍走到社区、家长抱娃气喘吁吁的场景，被基层工作人员看在眼里、记在心上。秉持“群众无小事”理念，经过多方协调资源，增设一体化多功能窗口，实现“进门即办、一步到位”的便民目标。

“在这里听团结故事、学惠民政策，心里亮堂了，和邻居的感情也近了。”居民贺素华的真切感受，是艾比湖镇中铁社区铸牢中华民族共同体意识的生动注脚。以新时代文明实践站为主阵地，定期开展红色经典诵读、民族英雄事迹分享、非遗文化体验等活动。

依托“老党员讲团结故事”特色项目，积极搭建民族交流桥梁，形成“共学政策理论、共解生活难题、共享文化欢乐”的生动局面。文化认同的不断深化，让文明成为连接各族群众的“精神纽带”，奏响了民族团结的和谐乐章。

“一盘拿手菜，一桌邻里宴，吃出了人情味，更吃出了归属感。”居民年金玉口中的“百家宴”，是社区用文化浸润文明的特色品牌。以“15分钟文明实践圈”建设为抓手，升级便民服务中心，配备图书室、舞蹈室、书画室等6类功能空间。

从少儿书法公益课到“铁莺”合唱队，从非遗体验活动到健康知识讲座，多样化的文化服务让居民从“旁观者”变为“参与者”，文化阵地也逐渐升级为凝聚人心的“精神家园”，让文明素养在潜移默化中不断提升。

艾比湖镇中铁社区的实践生动证明，文明从来不是抽象的概念，而是藏在服务窗口的微笑里、邻里互助的双手间、文化活动的欢声笑语中。从“走路远”到“进门暖”的温情守护，从“单一服务”到“多元共治”的效能提升，以“小切口”推动了“大变革”，用“微行动”汇聚起“大文明”。

审核人：玛孜依拉