涉企服务有“温度” 企业发展添信心

今年以来，阿拉山口综保区党群服务中心积极践行“把红灯留给自己，把绿灯留给企业”的理念，不断改进工作流程，进一步深化企业注册“全程代办”服务，推动涉企服务提质增效，助力阿拉山口经济高质量发展。

对标先进部门 组建服务专班

“鉴于自身政务服务水平还存在短板，艾比湖镇党委在2023年初做出了主动对标业务先进地区、优化营商环境的工作部署。2月初，镇党委决定抽调精干力量赴相关职能单位跟班式学习，回来后组建‘全程代办’服务专班，探索建立综保区党群服务中心‘全程代办’机制，创新打造‘一站式’代办服务链。”综保区党群服务中心工作人员介绍道，专班服务对象为落户园区的企业、项目。从企业注册、项目立项到施工许可阶段的行政许可事项、公共服务事项，均开始实行“全程代办”服务。

在职能部门学习办理业务

据悉，专班组建后，已全程代办了阿拉山口市阿尔泰昆仑进出口有限责任公司、新疆乾朝国际贸易有限公司、新疆海华国际贸易有限公司阿拉山口市分公司、新疆中环国际物流有限公司等44家境内自然人企业的注册业务，注册资金2.5亿元人民币；境外自然人外商投资（非独资）注册企业1家，注册资金29万美元。

优化代办服务 提升工作实效

综保区党群服务中心进一步优化“全程代办”服务，扩大专班构成和服务范围，设立“国际通办”、“国内跨省通办”窗口，配备多语种翻译，实现无障碍“一窗受理”全程代办服务。同时将市监、社保、税务、国投、金融等相关部门功能前置，纳入代办服务专班业务，主动超前服务。

咨询办理营业执照业务

4月12日，某外贸企业在注册期间，因企业股东（中方人员）在吉尔吉斯斯坦共和国出差，无法进行电子签章。经窗口工作人员协调后，指导企业股东操作系统，成功在吉尔吉斯斯坦共和国进行电子签章，打破代办国际业务“零”的历史；4月20日，哈萨克斯坦共和国外商投资（非独资）企业来中方投资，因手续繁杂，由综保区党群服务中心牵头，协调综保区管委会、商工局、市监局等多部门合作，在3天内成功出具外商投资（非独资）外企营业执照，突破阿拉山口市职能部门办理外资营业执照“零”的历史。

“保姆式”服务 收获企业“点赞”

“我们开展的‘全程代办’服务，让企业家们实实在在感受到阿拉山口市艾比湖镇亲商、扶商、安商、富商的诚意。”综保区党群服务中心企业服务区主任卞海良说道。

办理营业执照

阿拉山口市阿尔泰昆仑进出口有限公司作为享受“全程代办”的首批企业，对综保区党群服务中心的暖心涉企服务深有体会。公司负责人说到，“从我进入党群服务中心开始，全程有人引导介绍，询问我的需求。从提出申请注册到领取营业执照，都由综保区党群服务中心‘全程代办’服务专班一手操办，三个小时就完成的所有流程，领取了我司营业执照。这样贴心高效的服务，让企业可以更加安心忙事业、全力谋发展。”

获得企业家一致好评

截至目前，综保区党群服务中心协调综保区管委会、海关、铁路、银行等20余家职能单位，解决企业困难诉求120余次，解决了企业找代办公司“来回跑、多头跑”的问题，为44家注册企业节省代办费用15万元。

综保区党群服务中心相关负责人表示，企业的认可是对综保区党群服务中心的最好褒奖。今后，艾比湖镇综保区党群服务中心将不断总结工作经验，优化工作流程，力争以主动、热情、靠前、超前的服务，持续打造更优质的营商环境，助力阿拉山口经济高质量发展，让涉企服务有“温度”，为企业发展添信心。