为切实维护人民群众的合法权益,规范水电气市场秩序,阿拉山口市于2025年4月14日召开居民水电气计量不准确、收费不规范专项整治专题会议。市市监局、市发改委、市住建局、市水利局等相关部门以及水电气供应企业负责人共同参会。
会议强调,各部门和企业要提高政治站位,深刻认识到此次专项整治工作的重要性与紧迫性。在计量方面,重点检查是否存在安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气计量器具;是否有破坏计量器具准确度、擅自改动或拆装计量装置等行为。在收费环节,严格审查是否存在不执行政府定价、政府指导价,擅自设立收费项目、加收费用、变相提高收费标准;是否落实明码标价,杜绝价外加价、捆绑收费等违规现象。
会议要求,一是压实企业主体责任,水电气供应企业要立即开展自查自纠,完善计量管理和收费制度,确保计量准确、收费规范;二是强化部门联动,市场监管、发改、住建等部门要密切配合,形成监管合力,建立健全信息共享和线索移送机制;三是畅通投诉举报渠道,鼓励居民积极参与监督,对群众反映的问题要及时受理、快速核查、严肃处理,做到件件有回音;四是加大执法力度,对查实的违法违规行为,依法依规从严从重处罚,并公开曝光典型案例,形成有力震慑。
下一步,阿拉山口市市场监督管理局将持续加大监督检查力度,以实际行动保障群众用上“明白水”“放心电”“公平气”,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

审核人:丁鑫