从“养老”到“享老”

来源：新疆日报发布时间：2026年04月01日 11:50 浏览次数：次

□石榴云/新疆日报记者于熙

“老人家，香喷喷的早餐来喽！”3月27日，乌鲁木齐市米东区卡子湾街道创业社区的百姓大食堂内，随着负责人焦晓明一声吆喝，热气腾腾的包子、油条、豆浆等，被端至就餐的老人们面前。

“社区帮我开办了这家食堂，老人们三五块钱就能享受一顿美味的早餐。”焦晓明说。这是创业社区不断创新养老服务模式，努力推动从“养老”到“享老”转变的一个缩影。

创业社区有2991户、7215人，由汉族、维吾尔族、哈萨克族等10个民族组成，其中老年群体占比较高。如何为老年人提供贴心、多元的服务体验，为他们的幸福添力赋能？

在家门口的食堂吃上可口饭菜，建立电子台账定期巡访关怀，借助智能技术守护安全……“银发族越来越追求精细化的康养体验，我们唯有不断建设老年友好型社区，才能让‘养老’变‘享老’。”创业社区党委书记刘娴说。

2024年，创业社区联合新疆润泽孝康养老服务有限公司建起日间照料中心，为老年人提供理疗、助浴、娱乐等有偿、低偿及无偿服务。“我们宣传疾病防治，开展义诊，给予精神慰藉，一拨又一拨老年人来中心活动。”该公司负责人胡小林说。

1月初，60多岁的独居老人王学礼在创业社区日间照料中心活动时，突然感觉胸闷、胸痛，本想着忍忍就过去了，可中心工作人员刘俊琴发现后，立即与胡小林一起将王学礼送往医院急救。经诊断，老人为急性心肌梗死，随时有心跳骤停的可能。“那天要不是大家热心送医，我早都没命了！”王学礼说，为表示感谢，他专门订制了锦旗送到了社区。

70多岁的宋铁良同样是一位独居老人，前些年他郁郁寡欢，深居简出。创业社区工作人员高彬彬说，针对像宋铁良这样的独居、空巢、困难老年人，社区专门建立了电子台账，定期开展巡访关爱。这两年，社区为老人们定制的“关爱清单”不断丰富：从最初的基础信息登记，到如今详细记录他们的慢性病史、多个亲属的联系方式，以及经济、精神等方面的具体需求。“社区干部隔几天就上门探望，在小区也能找到聊天说话的人，心里也踏实多了。”宋铁良说。

智慧助老，也是创业社区服务老年人的一项重要举措。社区通过新疆万霖智慧消防技术有限公司的公益捐赠，为辖区部分老年人、残疾人等家庭安装了智能烟感报警器、智能燃气报警器。一旦老人在家中遭遇消防隐患，报警器便会立即鸣响，社区、企业等相关智能数字平台同步收到报警信号，相关人员随即到场处置，将安全事故消灭在萌芽状态。

许多老人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，创业社区干部便手把手教他们使用智能手机，越来越多的老人学会了微信聊天、短视频拍摄与观看、网上挂号等，尽享数字生活的便利。

为了让辖区老年人“不离家、不离亲、不离群”就能享受专业化、个性化、便利化的养老服务，近年来，创业社区一方面完善公共空间，打造“邻里共享带”，推动设施设备共享；另一方面推出助老新模式——“小老人助老老人”行动。具体来说，就是鼓励社区老年人以结对互助的方式，由低龄老年志愿者向高龄和困境老人提供志愿服务。

71岁的周海潮身体硬朗，他被左邻右舍称为79岁独居老人朗兰英的“贴心管家”。这几年，他经常上门帮朗兰英解决水管漏水、买菜买药等生活琐事，鼓励对方走出家门参加社区文体活动。除此之外，周海潮还组建乒乓球队，发动众多“小老人”带着“老老人”一起健身、逛公园、进博物馆。“既要老有所养，更要老有所为。我们这些‘小老人’，已经成为许多高龄老人的知心人、贴心人和暖心人。”周海潮说。

“关爱老人的今天，就是关爱自己的明天。”创业社区相关负责人表示，今后会继续健全养老服务要素保障，持续提升养老服务质效，努力让“养老”变“享老”的温暖图景不断上演。

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